商品は、ご注文頂いたら在庫がある場合と商品はメーカーよりお取り寄せとになっております。取り寄せた商品はエビナ商店内インターネット事業部専用倉庫で検品作業（破損などないか厳しくチェック作業を行ないます）・梱包作業を行いお客様のご指定の場所へ発送いたします。商品の納期日時指定は可能ですが、5日以上余裕を持ってご指定頂ければ幸いです。メーカーの在庫状況やお選び頂いた決済方法によりご指定の納期日時に発送出来ない場合がございますが、この場合はエビナ商店よりその旨をメール・あるいはお電話でお知らせいたします。尚、決済方法により納期に違いがございますのでご注意ください。商品は例外を除き、ヤマト運輸あるいはゆうパックでお届けいたします。尚、交通事情によってご指定の時刻より遅れる場合もございますのでご了承ください。

【決済別による平均的な納期について】
※メーカー・エビナ商店に在庫がある場合の納期です。

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キャンセルについて　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↑上ページへ

商品のキャンセルは商品お届け日の３日前までにお知らせください。３日前までにご連絡がない場合は、商品発送手続きを取らせて頂きます。商品到着後のキャンセルは返品扱いとなります。弊社へ商品をご返送頂く送料はお客様にご負担頂きます。

国土交通省　下水道部からのお知らせ　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　↑上ページへ

ネット通販では、特定商取法に基づいた画面表示が義務づけられていますが、経済産業省より、法律の解釈基準となるガイドラインが公表されました。具体的には、"　注文の送信前に確認・訂正のできる画面を設ける　"　等の点です。詳しくは、クイックして見て下さい。